党建引领红色物业，全力创造温馨家园

党建引领红色物业，全力创造温馨家园

——台儿庄区住房和城乡建设局工作纪实

台儿庄区住房和城乡建设局在台儿庄区委区政府的正确领导和人大、政协的监督支持下，认真贯彻落实枣庄市委组织部和枣庄市住房和城乡建设局提出的党建引领“满意物业、温馨家园”的城市建设，提升社区治理水平，开展红色物业百日攻坚行动，通过结对联建、项目共建、志愿服务等方式，推动实现全区住宅区物业服务全覆盖，业主委员会应建尽建，红色物业氛围显著提升，环境治理明显改善的城市社区新面貌。以市“四项攻坚行动”为指导，着力整治环境卫生差、道路设施失修、车辆乱停乱放、物业服务差等引发物业矛盾和群众不满意的问题，坚持开展以环境整治和以绿化、美化、亮化、净化为主的环境优化工作，形成了“组织建设好、党员队伍好、服务质量好、运营管理好、社会形象好”的标准要求，加大城市规划建设管理力度，不断完善城市功能，提升城市品位，发挥城市基层党组织的战斗堡垒作用，实现了物业企业党组织全覆盖。为建设自然生态活力、宜居宜业宜游台儿庄，做出应有的贡献。

坚强有力的领导班子

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极探索党建引领城市基层社会治理有效途径，进一步整合镇街、机关企事业单位、物业服务企业党建资源、行业资源和社会资源，将城市基层治理服务体系从社区延伸到小区，通过发挥党的组织优势和党员先锋模范作用，深入住宅区开展项目联建和志愿服务活动，全面推动“满意物业、温馨家园”建设，帮助提升物业管理服务水平，切实改善居民生活环境，构 ……此处隐藏995个字……实际，按照“提升一批、规范一批、整合一批、兜底一批”四个一批的推进方式，助推物业工作新突破，创新提炼物业管理“1+5+N”模式，打造了“红色物业，安居台城”服务品牌, 营造安全文明，整洁舒适，和谐稳定的人居环境。

以“走进社区看物业，服务群众见行动”活动为抓手，组织相关镇街社区走进小区全面开展大走访、大调研、大排查活动，创新督查方式，完善督查机制，配备物业巡查车，对住宅小区督查向早、晚班延伸，做到督查全程式，14小时全覆盖。建立微信平台对小区满意度测评，针对物业方面存在的问题建立问题台账，责令相关责任单位限时解决，采取销号制度，促进问题整改，提升物业管理服务水平，并加强物业网格化建设，实时督导指导问题整改。

台儿庄区住房和城乡建设局以多渠道宣传为抓手，充分发挥宣传舆论的导向作用，不断创新宣传模式，突出重点，体现特色，通过发放倡议书、“小手拉大手、物业知识进课堂”、建立微信群等多种方式，调动业主参与物业服务的积极性，培养广大业主的参与意识、消费意识、履约意识，主动接纳物业管理服务，推动物业管理水平和服务品质全面提升。

截至目前，共建立工作台账7个，排查问题210余个，清理杂物5000余车、修剪绿篱草坪50余万平方米、补植乔灌木2万余株、清理下水道1.6万余米、更换花砖3万余平方米、维修路灯500余盏，整改完成率98.7%，群众满意度有了很大的提升。

（王勇局长的讲话，供参考）

台儿庄区住房和城乡建设局立足小区居民需求层次越来越高的实际，强化服务先行理念，着力打造以党建引领红色物业为核心的工作机制，吹响红色物业党建“集结号”，实现服务群众“零距离”，为业主提供贴心高效的优质服务，使全区物业行业总体水平更上一层楼。