2019年上半年酒店经理个人述职报告

2019年上半年酒店经理个人述职报告

（2019年7月）

按照考核工作要求，现将本人2019年上半年履职情况报告如下。

一、主要工作成绩

2019年，是XX大酒店经营开局之年，也是全酒店干部员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难的关键一年。在上级公司正确领导下，酒店全体员工的共同努力下，围绕“新时代更奋进”这一主旋律，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态，认真地开展各项工作，取得了一定的成绩。

（一）在工作方面：方式、方法、策略单纯，使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥; 。

（二）在管理方面：没有专业化的管理能力，有时出现只求“过得去”，不求“过得硬”的现象，管理时紧时松。现市场竞争越来越激烈，尽靠工作很热情但已不适应新时代下现代化酒店的管理了，靠以前的经验办事也不附合酒店的长远发展；创新意识不强，因我以前工作的酒店是一家三星级酒店，内部的客人比较多，形成了有些思维和经营理念考虑不周到；再次全面管理和协调能力不强，由于以前涉及到的管理不系统性和全面性，现很多方面考虑的不全面，给管理上也会造成一定的影响，涉及到一些缺陷和项目公司的沟通的协调能力也不够；酒店管理涉及的人和事比较多，很多事情我都亲力亲为，对客接待、应付政府执能部门、还有酒店内部管理，没有很好的发挥各部门经理的作用，自已感觉累，管理层也没有得到很好的锻炼。

三、下一步工作计划

2019年酒店责任大任务重，是上级树标杆的酒店，作为酒店领导班子成员，自已有责任，也有信心，不断加强学习，提高自身的管理水平，围绕酒店发展目标，积极工作，正视困难，抓住机遇，使酒店步入良性发展轨道。