2019年终办公室人员个人工作总结

2019年终办公室人员个人工作总结

2019年11月25日

2019年即将结束，2019年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，在领导的关心支持下，在单位同事的团结协作下，我紧紧围绕综合科工作要点，认真学习理论，积极履行职责，主动服务，强化管理，协调各方，努力提高工作效率，较好地完成了各项工作及领导交办的各项任务，现将本年工作情况汇报如下：

一、努力学习,全面提高自身素质

我注意加强政治理论学习，努力提高自己的政治理论水平和正确解决具体问题的能力。一是坚持通过互联网、电视、报纸杂志等媒体了解党和国家大政方针政策；二是加强对办公室业务工作的学习，提高自身素质。作为一名办公室工作人员要勤奋好学，在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲；要善于领悟，办公室的工作是与人打交道，是机关的窗口和纽带，如果缺乏领悟，是绝对做不好工作的。要精于表达，口头表达和书面表达能力，是办公室人员的基本功。特别是文字水平，是一个工作人员素质的综合反映，是办公室工作人员的最基本要求。

二、恪尽职守，努力完成本职工作和领导交办的各项任务

第一，积极配合，及时完成领导交办工作。在领导的指点下认真整理完成了各种报告、心得体会、日志、发言材料；根据领导安排，认真组织我办职工开展“五比五看”和“三看三查三访”教育实践活动及深入学习贯彻党的十七届六中全会精神活动；在局机关的统一安排下参加了建党90周年文艺演出和离退休老干部座谈会演出。我积极参与，全力配合，在演出的过程中既增进了同事间的默契，又培养了胆识。

第二，以身作则，严格执行办公是制度。办公室工作事无巨细、千头万绪，作为一名普通工作人员，我始终以身作则。在各位同事的支持帮助下，我严格执行办公室内部各项工作运行制度，最大限度的尽到自己的职责。对每一项工作及领导交办的各项任务，不论大小，我都本着认真、负责的态度做到热情办、马上办、认真办。对各科室需要配合的工作，不管是份内还是份外的工作，也从不讲任何客观理由和条件,总是努力完成。

第三，发挥科室职能，做好协调和管理工作。协调上下、左右及各方面的工作关系是办公室的重要工作之一，更是我们的职责。办公室的协调工作做得好不好,将直接影响到各项工作的顺利开展,直接影响到全体职工积极性的发挥。确保信息渠道和政令畅通,使办公室工作有条不紊,衔接紧密。我们强化日常工作的管理, 把各项工作分解到人，保证日常工作有序,快速,优质运转。在办文上,我们本着规范,精简,高效的原则,由承办人牵头理出初稿，再集体讨论修改，做到及时、准确、保密。

三、下一步打算

一年来，在领导的指导下，在同事们的帮助下，我尽职尽责，但是由于水平所限，工作中也还存在许多不尽如人意的地方，还有很多地方需要我们去学习。

第一，强化学习，提高做好工作的本领。努力学习与办公室相关的各类知识和文化知识，首先加强对业务的了解学习，做到事事心中有数。作为一个理科专业的人，现从办公室工作，有很多东西需要学习；其次加强文化知识的学习，十七届六中全会首次将文化改革放在主题的位置上，体现了国家对文化知识的重视。没有过硬的文化素养将被社会所淘汰。

第二，服务全局，提高组织协调能力。办公室需要经常、大量、直接地协调各种关系。这就要求我们做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、脑勤，公平和大度，熟悉各科室和有关单位工作的性质、任务、特点和规律，把握轻重缓急，掌握公关技能，掌握协调的艺术和方法，既要有原则性又要有灵活性，要能够理顺各方面的关系，化解各方面的矛盾，处理好各方面的问题。通过协调，保证领导决策实施，力争上下左右满意，促进工作正常运转，提高工作效率。